Kullanım Koşulları
GENEL:
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermeniz halinde size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer kanunlara tabidir.
3. Ürün kargo bedeli olan kargo ücreti alıcılar tarafından karşılanacaktır.
4. Satın alınan her ürün yasal 30 günlük süreyi geçmemek kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilmemesi halinde Alıcılar sözleşmeyi feshedebilir.
5. Satın alınan ürün eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgeleri ile teslim edilmelidir.
6. Satıcı, satın aldığı ürünü satamayacak hale gelirse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirmek zorundadır. Toplam bedel 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilmelidir.
SATIN ALINAN ÜRÜNÜN ÖDEMESİ YAPILMAZSA:
7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ İZİNSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
8. Ürün teslim alındıktan sonra, ödemesini yaptığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanıldığı ve satılan ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmediği tespit edilirse, Alıcı, sözleşme konusu ürünün kargo bedelini 3 gün içinde SATICI'ya ödeyecektir. SATICI'ya iade edilmelidir.
ÜRÜNÜN ELDE EDİLMEYEN SEBEPLERLE SÜRESİNDE TESLİM EDİLMESİ HALİNDE:
9. Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebeplerin ortaya çıkması ve ürünün zamanında teslim edilememesi durumunda Alıcı'ya bilgi verilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; Ödemeyi nakit olarak yapmış ise iptal tarihinden itibaren 14 gün içinde bu ücret kendisine nakden ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse bu iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir ancak bankanın 2-3 hafta içinde alıcının hesabına aktarması mümkündür.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura ürün ile birlikte iade edilmelidir.
VAZGEÇME HAKKI:
11. ALICI; Satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin malları reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir ve aşağıdaki iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI'ya bildirmek kaydıyla hiçbir sebep göstermeksizin.
12.SATICININ CAYMA HAKKI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMESİ GEREKEN İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET
İSİM BAŞLIĞI:
ADRES:
E-POSTA:
TELEFON:
FAKS:
CAYMA HAKKI SÜRESİ:
13. Alıcı hizmet satın almış ise bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
14.Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
15. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) gün içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya elektronik posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün "Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Cayma Hakkının kullanılamayacağı" sözleşmede düzenlenmiştir.
CAYMA HAKKI KULLANIMI:
16. 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise iade edilirken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kesilen sipariş iadeleri kurumlar adına İADE FATURASI düzenlenmedikçe tamamlanamaz.)
17. İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE ŞARTLARI:
18. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya, 20 gün içinde ise malı iade etmekle yükümlüdür.
19. ALICI'nın kusuru nedeniyle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde mal veya ürünlerin usulüne uygun kullanılması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
20.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında yararlanılan indirim tutarı iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21. ALICI'nın talebi veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan iç giyim, mayo ve bikini altı, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme olasılığı olan mallar iade, teslimden sonra ALICI tarafından ambalajı açılmışsa sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ALICI Ürünleri, Teslimden sonra diğer ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan Ürünler, Süreli yayınlarla ilgili mallar abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi, Hizmetlerin veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi malların derhal teslimi halinde, ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, dijital içerikler, yazılım programları, veri kayıt ve veri depolama cihazları, bilgisayar sarf malzemelerinin, ALICI tarafından paketi açılmış ise Yönetmelik gereği iadesi mümkün değildir. Ayrıca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin olarak Yönetmelik uyarınca cayma hakkının kullanılması mümkün değildir.
22. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemelerinin (toner, kartuş, bant vb.) açılmamış, denenmemiş paketler iade edilebilir. Sağlam ve kullanılmamış olmalıdırlar.
TEMERRÜT DURUMU VE HUKUKİ SONUÇLARI
23. ALICI, ödeme işlemlerini kredili yapması durumunda temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. kart. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekalet ücretlerini ALICI'dan talep edebilir ve her halükarda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI, borcun geç ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı tazmin edeceğini kabul eder. .
ÖDEME VE TESLİMAT
24. Banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yapabilirsiniz.
25. Sitemizdeki kredi kartlarınız ile her türlü kredi kartına online tek ödeme veya online taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişinizin sonunda tutar kredi kartınızdan çekilecektir.